Thanh toán

Xử lý và theo dõi thanh toán là hoạt động cốt lõi của Blixo. Chúng tôi đã tạo ra một quy trình mượt mà cho bạn để theo dõi các khoản thanh toán nhận được thông qua Blixo, cũng như những khoản nhận được từ bên ngoài, chẳng hạn séc.

Thanh toán trực tuyến

Khách hàng có thể dễ dàng thanh toán hóa đơn thông qua cổng khách hàng Blixo mà bạn cung cấp. Họ chỉ cần nhấp vào nút “Thanh toán ngay” trên hóa đơn tại cổng thông tin khách hàng. Các khoản thanh toán trực tuyến được ghi lại tự động trong hệ thống, loại bỏ bất kỳ công đoạn nhập liệu thủ công. Phương thức thanh toán trực tuyến của chúng tôi bao gồm ACH, giao dịch trực tiếp và thẻ tín dụng / ghi nợ.

Biên lai tiền mặt

Biên lai tiền mặt được thiết kế để ghi lại các giao dịch được xử lý bên ngoài Blixo, như chuyển khoản. Bất kể phương thức thanh toán nào được sử dụng, bạn có thể theo dõi tất cả các biên lai tiền mặt một cách thuận tiện trong Blixo.

Số dư tín dụng

Blixo cũng cung cấp một tính năng cho khách hàng thanh toán bằng số dư tín dụng của họ. Số dư này duy trì một hồ sơ về bất kỳ tín dụng nào mà khách hàng đã tích lũy theo thời gian.

Công cụ ứng dụng tiền mặt

Chúng tôi cung cấp một tính năng độc đáo, đó là công cụ ứng dụng tiền mặt. Công cụ này giúp bạn áp dụng các khoản thanh toán đã nhận cho các hóa đơn khách hàng chưa thanh toán. Công cụ này xử lý biên lai tiền mặt từ các nguồn khác nhau, bao gồm tín dụng ACH, séc và chuyển khoản.

Bạn có thể tìm thấy tính năng này dưới Cài đặt → Ứng dụng tiền mặt

Tại đây, bạn có thể kết nối các tài khoản ngân hàng để đồng bộ hóa với Blixo và thiết lập những Quy tắc được gọi là Quy tắc khớp để tự động khớp các khoản thanh toán ứng với Quy tắc khớp đối với các hóa đơn phù hợp.

Để tìm hiểu thêm về tính năng này, vui lòng tham khảo tài liệu Ứng dụng tiền mặt của chúng tôi.

Thiết lập cổng thanh toán

Điều hướng đến Cài đặt → Thanh toán → Cổng thanh toán trong Blixo.
Nhấp Thiết lập ở góc trên bên phải.
Chọn cổng thanh toán hoặc bộ xử lý thanh toán của bạn từ danh sách thả xuống (ví dụ: Stripe, Braintree, v.v.).
Nhấp Lưu để cập nhật hướng dẫn thanh toán của bạn.

Lưu ý: Hầu hết các cấp tài khoản chỉ hỗ trợ Stripe vì Blixo là đối tác của Stripe và Stripe là bộ xử lý thanh toán ưa thích của Blixo. Nếu bạn cần thêm một cổng thanh toán không được liệt kê trong danh sách thả xuống vào tài khoản Blixo của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Blixo hoặc đội ngũ bán hàng của Blixo để kích hoạt cổng thanh toán ưa thích cho bạn.

Thiết lập hướng dẫn thanh toán

Blixo đơn giản hóa quy trình ứng dụng thanh toán của bạn bằng cách hiển thị hướng dẫn thanh toán tùy chỉnh của bạn trên hóa đơn. Từ đó, cho phép khách hàng của bạn thực hiện thanh toán qua séc hoặc chuyển khoản. Bạn có thể dễ dàng theo dõi các khoản thanh toán được thực hiện bên ngoài Blixo và thuận tiện áp dụng chúng cho các hóa đơn chưa thanh toán trong tài khoản của bạn.

Điều hướng đến Cài đặt → Thanh toán trong Blixo.
Kích hoạt công tắc cho phương thức thanh toán ưa thích của bạn (ví dụ: ACH, Credit, Check, Wire Transfer, Cash, hoặc Other).
Tại đây, cung cấp hướng dẫn thanh toán tùy chỉnh của bạn.
Nhấp Lưu để cập nhật hướng dẫn thanh toán của bạn.

Khách hàng của bạn sẽ được giải thích bằng hướng dẫn thanh toán tùy chỉnh này khi họ chọn một phương thức thanh toán đã kích hoạt.

Ghi lại thanh toán đã nhận

Khi nhận được một khoản thanh toán từ bên ngoài, bạn sẽ cần ghi nó vào hệ thống để cập nhật trạng thái hóa đơn thành “Đã thanh toán”. Hãy làm theo các bước sau:

Chọn hóa đơn liên quan và điều hướng đến phần Thanh toán.
Nhấp vào Nhận thanh toán, điền vào thông tin cần thiết và nhấn nút Tạo.

Tại thời điểm này, bạn có thể chọn giữa hai tùy chọn:

Biên lai tiền mặt: Ghi lại khoản thanh toán tiền mặt đã nhận. Điều này bao gồm tất cả các hình thức thanh toán bằng tiền mặt, bao gồm séc và chuyển khoản.
Charge: Bao gồm giao dịch thẻ tín dụng & ACH.

Thanh toán nhiều hóa đơn

Bạn có thể áp dụng thanh toán cho nhiều hóa đơn đối với cùng một khách hàng. Để làm điều này:

Truy cập hồ sơ khách hàng và nhấp vào biểu tượng ‘+’ ở góc trên bên phải.
Chọn Nhận Thanh toán, chọn loại thanh toán và nhập số tiền cần áp dụng.
Chọn các hóa đơn chưa thanh toán cho khách hàng đó.

Xử lý thanh toán thừa

Blixo chịu trách nhiệm về số tiền thanh toán chính xác cho các giao dịch điện tử. Tuy nhiên, đối với các khoản thanh toán như séc hoặc chuyển khoản được thực hiện bên ngoài Blixo, có khả năng thanh toán thừa. Dưới đây là cách xử lý những tình huống như vậy:

Nếu một khách hàng thanh toán thừa, bạn có hai lựa chọn:

Ghi có số tiền thừa vào số dư của khách hàng cho các hóa đơn tương lai.
Phát hành một ghi chú hoàn tiền cho số tiền đã thanh toán thừa.

Khi bạn ghi nhận một khoản thanh toán và có số dư sau khi áp dụng nó vào các hóa đơn chưa thanh toán, Blixo sẽ nhắc bạn hoặc ghi có hoặc hoàn tiền số tiền thanh toán thừa. Nếu bạn chọn hoàn tiền, Blixo sẽ ghi nhận một khoản hoàn tiền, nhưng việc chuyển tiền trở lại cho khách hàng là trách nhiệm của bạn, vì thanh toán gốc không được xử lý thông qua Blixo.